Hafels Umzüge GmbH

In Düsseldorf zeigt sich bei der Hafels Umzüge GmbH ein wiederkehrendes Muster: Die Mitarbeitenden nehmen sich vor dem eigentlichen Transport Zeit, die Räume zu prüfen, Möbel abzudecken und den Ablauf zu strukturieren. Daraus resultiert nach Schilderungen mehrerer Auftraggeber ein weitgehend schadenfreier Verlauf, bei dem Kratzer oder Fingerabdrücke die Ausnahme bleiben. Pünktlichkeit wird häufig betont, teils in Verbindung mit einer telefonischen Ankündigung, dass das Team unterwegs ist.

Die Arbeit selbst wird als zügig und zugleich gewissenhaft beschrieben, sodass ein beladener Lkw binnen kurzer Zeit entladen und die Einrichtung an Ort und Stelle wieder aufgebaut ist. Demontage und Wiederaufbau, etwa von Küchen und Schränken, gelten als fachkundig ausgeführt, auch wenn der Untergrund uneben ist. Änderungen werden während der laufenden Planung kurzfristig aufgenommen, und die Abstimmung vor dem Termin wird als verlässlich und nachvollziehbar geschildert. Ein häufiger genannter Punkt ist die freundliche und ruhige Art des Teams, das auch bei schweren Möbelstücken und hohem Tempo konzentriert bleibt.

Namentlich hervorgehoben werden Planer Herr Broix für die vorbereitende Videoberatung und Projektleiter Sven Herich für die klare Organisation eines zweitägigen Büroumzugs. Zudem wird positiv vermerkt, dass die Geschäftsführung selbst mit anpackt und dass kleinere Beschädigungen offen mitgeteilt werden. Die Rückmeldungen betreffen Wohnungsumzüge, Küchenmontagen und gewerbliche Verlagerungen, bei denen die Zusammenarbeit mit einem weiteren Umzugsdienst reibungslos verlief.

Das war ein toller Umzug! Ein super Team. Sie haben schnell und sauber gearbeitet. Alle waren freundlich, auch bei schweren Sachen und davon hatten wir einige. Demontage und Wiederaufbau waren ebenfalls klasse. Wir sind rundum zufrieden und können das Hafels-Team nur weiterempfehlen. Danke Euch für die excellente Arbeit.

Vom Angebot bis zum Umzugstermin hat alles super geklappt. Trotzdem muss ich sagen, dass es einfach nicht in Ordnung ist, wenn etwas kaputt geht, dass man dazu steht. Kaputt sind ein Sideboard, ein Couchtisch und unser Bett. Die vier Männer, die bei uns waren, waren super gut drauf, aber der Vorarbeiter sollte nicht dem Kunden die Schuld geben und herumalbern, sondern dazu stehen. Des Weiteren ist es nicht in Ordnung, in der alten Wohnung zu rauchen, auch wenn es am Fenster ist. Naja, was soll man dazu sagen. Hätte gerne noch vor Ort Luft gelassen, aber man ist ja auch froh, dass der Vorarbeiter weg war, der alles besser wusste und immer die Schuld dem Kunden gibt, auch wenn er hilfsbereit war, das Bett zu reparieren und beim Sideboard wieder mitzuhelfen, es wieder zusammenzusetzen. Ach, nicht zu vergessen, die Wickelkommode hat auch beim Umzug gelitten, aber ich möchte hier nichts mehr schreiben. Ich kann nicht verstehen, wie man mit so einer Arbeit zufrieden sein kann.

Ein riesengroßes Dankeschön an Günther und Tobias! Die beiden hatten den ganzen Tag über richtig gute Laune – selbst als der Umzug viel länger gedauert hat als geplant. Am Nachmittag kamen dann noch spontan vier weitere Kollegen zur Unterstützung dazu, damit wirklich alles fertig wurde. Super freundlich, fleißig, professionell und einfach menschlich top. Rundum perfekt – wir würden euch jederzeit wieder buchen!

Rundum perfekt! Von der Angebotserstellung bis zum Umzug - hat alles einwandfrei geklappt. Alle Mitarbeiter von Hafels waren hoch professionell, super nett und absolut verbindlich! Ich kann Hafels wärmstens weiterempfehlen und habe es auch bereits getan! Vielen Dank an das gesamte Team für einen so reibungslosen und stressfreien Umzug!

Top Jungs. Super Planung und vorab Gespräch. Freundlich, pünktlich und alles strukturiert im Ablauf. Sorgsamer Umgang mit allen Möbelstücken. Klare Empfehlung! Vielen Dank, besonders an Sven!

Ich bin in der Vergangenheit schon sehr häufig mit verschiedenen Umzugsunterunternehmen umgezogen. Der Umzug zum Bodensee war in jeder Beziehung perfekt. Das Umzugsteam hat sehr schnell und unglaublich zuverlässig gearbeitet. Der Abbau ist in Rekordzeit passiert. Der Aufbau war problemlos, speziell für den IKEA PAX Kleiderschrank mit Schiebtüren: Der steht jetzt besser da als vorher. Das Team war sehr nett und hat wirklich hart gearbeitet. Vielen Dank an das Hafels Team vom Angebot bis zur Durchführung für den perfekten Umzug. Das Hafels Team kann ich nur empfehlen.

Unser Umzug mit Hafels Umzüge lief super! Besonders schön fand ich, dass der Geschäftsführer selbst mit angepackt hat – das erlebt man nicht oft. Auch der Monteur war sehr bemüht, unseren Schrank perfekt auszurichten. Das war wegen des unebenen Bodens gar nicht so einfach, und das Verkeilen hat das Problem eher nur verschoben – aber der Einsatz war top! Insgesamt sind wir komplett schadenfrei umgezogen und rundum zufrieden. Danke nochmal an das ganze Team – ihr habt einen top Job geleistet! Der nächste Umzug wird auf jeden Fall wieder mit Hafels Umzüge stattfinden!