HANSETRANS Möbel-Transport GmbH Bremen

Möbelmontage, Küchenaufbau und Lieferungen stehen im Zentrum der Rückmeldungen zu diesem Bremer Betrieb. Positiv hervorgehoben werden die Montagearbeiten: Mehrfach wird beschrieben, dass angelieferte Möbel und Küchen schnell, professionell und in guter Qualität aufgebaut wurden, wobei die Mitarbeiter sauber und ordentlich arbeiteten und Verpackungsmaterial wieder mitnahmen. Wiederholt genannt wird die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit der Teams, die vereinbarte Zeitfenster einhielten und auch größere Distanzen an einem Tag bewältigten. Die Freundlichkeit der Monteure sowie der telefonischen Terminabsprache wird gelobt, einzelne Rückmeldungen heben die lösungsorientierte Kommunikation bei Problemen hervor.

Kritisch berichtet wird hingegen von verspäteten oder nicht wahrgenommenen Terminen, unvollständig aufgebauten Küchen, beschädigten Schränken und Schwierigkeiten, das Unternehmen telefonisch zu erreichen. Auch die Abwicklung von Nachlieferungen und Ersatzteilen wird als langsam und unzureichend informiert beschrieben. Einzelne Stimmen berichten zudem von unfreundlichem Verhalten und Streitigkeiten beim Aufbau, wobei der Umfang der beauftragten Leistungen in diesen Fällen uneinheitlich dargestellt wird. Der Klavierumzugsdienst und die Lagerungsmöglichkeiten werden in den Rückmeldungen nicht thematisiert, während der Küchenaufbau und die Möbelmontage klar im Vordergrund stehen.

Am 08. Juli 2026 wurde die Montage meiner bei POCO gekauften Möbel von Hansetrans durchgeführt. Die angegebene Uhrzeit wurde genau eingehalten, was ich sehr positiv fand. Es kamen zwei sehr freundliche und höfliche Männer. Die Arbeit wurde sehr schnell, professionell und in top Qualität erledigt. Alles wurde sauber und ordentlich hinterlassen. Die beiden Mitarbeiter waren sehr höflich, zuverlässig und haben wirklich hervorragende Arbeit geleistet. Ich bin rundum zufrieden und möchte dem Montageteam ein großes Lob aussprechen! Hansetrans kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!!! Vielen Dank für die tolle, schnelle und saubere Arbeit! 😊👍

Nach den ganzen negativen Bewertungen, möchte ich meine Eindrücke einmal wiedergeben: ich habe zwei Lieferung von Poco durch Hansetrans erhalten. Beide Male wurden die Geräte ausgepackt und der Verpackungsmüll ordnungsgemäß wieder mit genommen. Die Jungs die die Geräte geliefert haben waren sehr freundlich und haben mir noch meine Fragen beantwortet! Auch die Damen am Telefon zur Terminabsprache waren ungemein freundlich. Ich kann somit nichts negatives berichten, ganz im Gegenteil! Danke!!

Tolles Team, gute Absprachen und Erreichbarkeit - wir waren sehr zufrieden.

Küche von euch geliefert bekommen mit kaputtem Schrank, Küche wird zur hälfte Aufgebaut und stehen gelassen, alles was Kaputt war wird erneuert und liegt jetzt seit 1,5 Wochen bei Möbelhaus Boss rum und keiner möchte sich drum kümmern nicht mal ne Info hat man bekommen, das es überhaupt da ist. Sauerei !!!! Update: Termin gemacht, sind nicht aufgetaucht. Zweiten Termin vereinbart und erneut nicht aufgetaucht. Natürlich musste man da auch selber wieder hinterher Telefonieren.

Kühlschrank von poco liefern lassen mit altgeräte entsorgung...neues gerät einfach hingestellt...altgerät nicht mitgenommen weil noch kalt war und angeschlossen war...wo ist das problem? Ich hätte den stecker aus der dose gezogen und gut...aber die sehr unhöflichen mitarbeiter verneinten...nu hab ich das altgerät hier rumstehen zu weihnachten....hansetrans ???? Nein Danke

Unmöglich. Erst kommt die Firma 1,5 Std zu spät. Dann haben die beiden Mitarbeiter die falschen Pläne für den Küchenaufbau dabei. Plötzlich heißt es wir werden heute nicht fertig. Es handelt sich um um eine Küchenzeile. Ein Mitarbeiter macht gar nichts außer Rauchen und der andere arbeitet gefühlt 15 Minuten und macht dann eine Rauchepause. Kein Wunder, dass man so nicht fertig wird. Telefonisch ist keiner zu erreichen oder man hängt über 1 Stunde in der Warteschlange. Unmögliches Unternehmen. Aber Möbel Boss scheint begeistert zu sein, denn die buchen das Unternehmen.

Die Firma liefert auch für IKEA aus. Der Subunternehmer von Hansetrans, ein sehr un kompetenter und Und freundlicher Mensch. Anruf bei Hansetrans geht nur Voicemail dran Fahre angerufen, will die Ware nicht liefern Ein Drechsler