Hoffmann Umzugsfachspedition GmbH Frankfurt

Umzüge aller Art sowie Küchenmontage prägen das Leistungsbild der Hoffmann Umzugsfachspedition, die in Frankfurt ansässig ist und deren Kundinnen und Kunden vor allem eines hervorheben: die Sorgfalt im Umgang mit dem Mobiliar. Der Transport von Design-Möbeln über mehrere Etagen und weite Strecken wird wiederholt als reibungslos geschildert, wobei Möbelstücke mit Folie umwickelt und sicher im Fahrzeug verstaut werden.

Dass der Aufbau in der neuen Wohnung noch am Umzugstag erfolgt, beschreiben mehrere Rückmeldungen als selbstverständlich, ebenso die fachgerechte Montage der Küche, die teils am Folgetag abgeschlossen wird. Häufig genannt wird die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit des Personals, das zügig, ausdauernd und ohne lange Unterbrechungen arbeitet. Kundinnen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Teams, die auch bei schweren und sperrigen Möbeln besonnen vorgehen. Die Beratung und Planung im Vorfeld, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Besichtigung und Angebotserstellung, wird als kompetent und entgegenkommend beschrieben; Telefonate vor dem Termin verlaufen freundlich.

Die Preisgestaltung gilt als nachvollziehbar und fair, was durchgängig positiv erwähnt wird. In der neuen Wohnung werden Möbel teils stabiler aufgebaut als zuvor, und der Einbau der Küche verläuft nach Einschätzung der Kundschaft ohne Beanstandung. Die gute Erreichbarkeit und die freundliche Abstimmung während der gesamten Abwicklung runden den Eindruck ab, den die dreiköpfige Belegschaft hinterlässt.

Der Umzug lief reibungslos ab. Die Mitarbeiter waren sehr nett, kompetent und hilfsbereit.

Ein ganz großes Lob für die drei Mitarbeiter, die den Umzug durchgeführt hatten. Die haben extrem ausdauernd gearbeitet, kaum Pausen und sehr freundlich und akkurat. Ein wenig besser könnten die Mitarbeiter der Administration sein. Deren Angaben, an welchem Tag um wieviel Uhr der Umzug startet, hatten mit der Realität nichts zu tun und verderben nur den Bewertungsschnitt.

Ich kann dieses Unternehmen absolut nicht weiterempfehlen! Fehlkalkulation auf Seiten des Unternehmens was zu einer Mehrzahlung von 550€ führen sollte oder der Alternative die Möbel stehen zu lassen (Umzug quer durch Deutschland also keine Option) bei einer Festpreisvereinbarung. Kein Entgegenkommen von Hoffmann, stattdessen wird noch heuchlerisch versucht ein schlechtes Gewissen zu machen! Ich bin selber im Dienstleistungssektor tätig, sowas geht gar nicht! Nie wieder!!!

Absolut FANTASTISCH! Reibungsloser Ablauf, freundlich, pünktlich, zuverlässig, sorgfältig, schnell und die Möbel standen nach dem Umzug sicherer und stabiler als vorher. Die Umzugsfirma Hoffmann hat uns rundum begeistert!! Wir hatten uns für einen Umzug von Frankfurt nach München von einem Haus in eine 2,5-Zimmer-Wohnung 6 Angebote von Umzugsunternehmen eingeholt. Unsere Wahl fiel aufgrund des freundlichen und authentischen Vertriebsmitarbeiters, der vor Ort war, um das Haus zu begehen, auf die Firma Hoffmann und wir könnten glücklicher nicht sein. Alles funktionierte. Die Halteverbotszonen, die in Frankfurt und München eingerichtet waren. Die Annahme, dass ein 7,5 Tonnen LKW exakt passen sollte, war dank des Könnens der Umzugsmitarbeiter absolut korrekt geschätzt worden. Es gab nichts, das hätte zurück bleiben müssen. Die Umzugshelfer haben hier aber auch echt Tetris mit Möbeln und Kisten gespielt - im Profi Modus versteht sich! Der Umzug war auf zwei Tage verteilt. Pünktlich um 8Uhr morgens waren die Kollegen in Frankfurt, um 12Uhr war Abfahrt nach München. Am nächsten Morgen um 8Uhr ging's in München weiter und gegen 14Uhr war alles montiert und alle Kisten in der Wohnung. Waschmaschine, Spülmaschine, Lampen - alles wurde fachmännisch demontiert und in München wieder anmontiert. Bei jedem Schritt wurden unsere Wünsche berücksichtigt. Bücherregale, die vorher nicht so stabil standen, wurden mit Spaxschrauben verbunden, so dass sie nachher fester standen als vorher. Unglaublich! Alles kam heil an! Und es war einiges an Glas und Porzellan dabei! Die Umzugskisten waren gut beschriftet und die Umzugshelfer haben sich die Zeit genommen die Kisten auch jedesmal in das richtige Zimmer zu stellen, so dass wir nachher keine Arbeit damit hatten, die Kisten zwischen den Zimmern hin und her zu tragen. Überhaupt finde ich, dass wir mit Dave, Oli und Anthony das beste Umzugshelfer-Team überhaupt hatten. Da ist man fast traurig, dass man so selten umzieht. Tausend Dank Firma Hoffmann, dass Sie uns eine große Sorge genommen haben und alles so unglaublich reibungslos lief!!

Pünktlich ging es los, es wurde zügig und professionell gearbeitet. Mit den Möbeln wurde vorsichtig umgegangen als wären es die eigenen. Der Aufbau erfolgte in der neuen Wohnung am gleichen Tag. Küche wurde am zweiten Tag eingebaut. Der Mitarbeiter machte einen super Job. Ich möchte mich bei den 3 Mitarbeitern vor Ort persönlich bedanken. Ich kann das Umzugunternehmen 100% weiter empfehlen, den selbst die eine kleine Unstimmigkeit wurde schnell und sachlich aus dem Weg geräumt.

Der Umzug ist zwar schon einige Monate her aber ich will trotzdem noch meine Erfahrungen schildern. Vom ersten telefonischen Kontakt, über die Besichtigung der Wohnung, zum Erstellen des Angebotes, bis zur Durchführung des Umzugs, gibt es nichts Negatives zu bemerken. Alle Mitarbeiter, mit denen wir in Kontakt waren, waren sehr höflich und kompetent und der komplette Umzug ging völlig reibungslos und zu unserer vollen Zufriedenheit über die Bühne! Dafür noch einmal vielen Dank! Wir können die Umzugsfachspedition Hoffmann uneingeschränkt weiterempfehlen.

Die Kontaktaufnahme war freundlich. Alle unsere Wünsche wurden aufgenommen und umgesetzt. Am Tag des Umzugs ging es pünktlich los, die Möbel wurden sorgfältig und fachmännisch transportiert, dank Lift ging alles schnell. Der Auf- und Abbau der Möbel wurde fachgerecht durchgeführt. Der Aufbau der Küche steht noch aus, aber da haben wir keine Bedenken, dass auch das sehr gut ablaufen wird. Haben uns für Hoffmann entschieden, weil wir Sie schon 2 Umzüge davor hatten und wir damals schon sehr zufrieden waren. Das Team ist hilfsbereit, freundlich und ein eingespieltes Team. Vielen Dank nochmals.