UMEX Umzüge Frankfurt am Main | Ihr Umzugsunternehmen

Umzüge innerhalb Deutschlands, Fernumzüge und die Montage von Möbeln bilden den Kern des Angebots dieses Frankfurter Betriebs, dessen Leistungen in den vorliegenden Rückmeldungen breit beschrieben werden. Wiederholt wird die Pünktlichkeit der Teams hervorgehoben, die morgens zum vereinbarten Zeitpunkt eintrafen und zügig mit der Arbeit begannen. Mehrere Rückmeldungen betonen die sorgfältige Behandlung von Möbeln und Kartons, vom Abbau über das Verpacken bis zum Wiederaufbau am Zielort, wobei auch der Transport eines Klaviers ohne Kratzer gelang. Kundinnen und Kunden beschreiben zudem die freundliche und kundenorientierte Kommunikation vor dem Auftrag, schnelle Angebote und eine klare Absprache, sodass keine Nachforderungen entstanden.

Als versierter Anbieter für Fernumzüge zwischen Städten wie Köln, Frankfurt, Berlin, Braunschweig und Hamburg wird die zuverlässige Organisation über längere Strecken genannt. Auch das Abladen von Paletten mit Waren sowie Lager- und Transportdienstleistungen gehören zum Spektrum. Ein häufiger genannter Punkt ist die Flexibilität bei kurzfristigen Terminwünschen und spontanen Anpassungen während des Umzugs. Beschädigungen wurden nur in einer Rückmeldung als geringe Transportschäden erwähnt, ansonsten kamen Möbel und Einrichtung unbeschädigt an. Die Teams arbeiteten effizient, ließen die Räume sauber zurück und gingen auf die Wünsche der Auftraggeber ein. Die Montage von Möbeln am Zielort und der fachgerechte Wiederaufbau runden das Bild ab.

Hab meinen Umzug von Köln nach Frankfurt mit UMEX gemacht und war echt zufrieden. Angebot kam schnell, alles war vorher klar besprochen und genau so ist es dann auch gelaufen, keine Überraschungen und keine Nachforderung am Ende. Die Jungs waren pünktlich da, freundlich und richtig fix, und mit den Möbeln sind sie ordentlich umgegangen, nix kaputt gegangen. Ehrlich gesagt hatte ich wegen der Strecke etwas Bammel, war aber völlig unnötig. Kann ich echt weiterempfehlen 👍 Danke nochmal an alle!

Ich bin vor Kurzem von Frankfurt nach Frankreich umgezogen und habe dafür UMEX Umzüge gebucht. Ich kann nur sagen: Absolute Spitzenklasse! Schon bei der Planung hatte ich ein gutes Gefühl, aber am Umzugstag wurde das noch übertroffen. Das Team war pünktlich, super freundlich und hat extrem angepackt. Meine Möbel wurden bombenfest verpackt, sodass beim langen Transport über die Grenze überhaupt nichts beschädigt wurde. Wer ein ehrliches, zuverlässiges und stressfreies Umzugsunternehmen in Frankfurt sucht – besonders für das Ausland –, ist hier genau richtig. Vielen Dank an die Jungs für die tolle Arbeit!

Leider gehört diese Erfahrung zu den mit Abstand schlimmsten, die ich jemals mit einem Umzugsunternehmen gemacht habe. Da ich im Laufe der Jahre bereits mit zahlreichen Umzugsunternehmen zusammengearbeitet habe und somit über entsprechende Vergleichswerte verfüge, fällt mir diese Bewertung keineswegs leicht. Umso deutlicher hebt sich diese Erfahrung für mich in negativer Hinsicht von allen bisherigen ab. Von Beginn an verlief die gesamte Angelegenheit nach äußerst problematisch & inakzeptabel. Der Umgangston sowie die Art des Umgangs mit Kunden entsprachen in keiner Weise dem, was man von einem professionellen Umzugsunternehmen erwarten darf! Vielmehr empfand ich diesen als aüßerst respektlos, und unangemessen. Zu keinem Zeitpunkt entstand bei mir der Eindruck, dass ein sachlicher, kundenorientierter oder respektvoller Umgang angestrebt wurde. Die Kommunikation war aus meiner Sicht weder professionell noch lösungsorientiert. Besonders enttäuschend war für mich der Eindruck, dass berechtigte Anliegen und Kritik nicht ernsthaft aufgegriffen bzw. nicht ausreichend ernst genommen wurden. Statt einer sachlichen und kundenorientierten Klärung bzw. professionellen Lösungssuche hatte ich wiederholt das Gefühl, mit Druck sowie unnötigen Auseinandersetzungen konfrontiert zu werden. Rückblickend bleibt bei mir ein durchweg negativer und nachhaltig belastender Eindruck zurück. Eine derart unangenehme, enttäuschende und belastende Erfahrung habe ich mit einem Umzugsunternehmen bislang nicht gemacht. Der gesamte Vorgang hat bei mir einen dauerhaft negativen Eindruck hinterlassen. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen kann ich dieses Umzugsunternehmen in keiner Weise empfehlen und hoffe, künftig nicht erneut mit einem derart unangenehmen und belastenden Kundenumgang konfrontiert zu werden.

Ich kann nichts anderes sagen als absoluter Wahnsinn. Sehr zuverlässig, toller Ablauf und die Helfer haben angepackt als gäbe es keinen Morgen. Dabei waren sie stets freundlich und haben alle Möbelstücke so behandelt, dass nichts kaputtgegangen ist. Ganz klare Empfehlung!

Der Umzug meiner Mutter ist super gelaufen, sehr nettes Team. UMEX Umzüge kann man wärmstens empfehlen. Vielen Dank!

Vielen Dank für den reibungslosen Umzug. Es ging alles sehr zügig und nur mit kleinen Transportschäden. Preislich wirklich Top.

Mein Umzug aus einer Altbau-Dachgeschosswohnung im 4. OG wurde einwandfrei durchgeführt und ich bin hochzufrieden. Die Vereinbarung eines eher kurzfristigen Umzugstermins war problemlos möglich. Ingesamt kommuniziert das Unternehmen sehr freundlich und kundenorientiert. Am Umzugstag kamen die Mitarbeiter morgens superpünktlich, haben sehr zügig gearbeitet und alle Möbel sehr sorgfältig verpackt und transportiert. Es gab keinerlei Beschädigungen, und der Umzug brauchte weniger Zeit, als von mir erwartet. Wenn ich noch einmal größere Gegenstände transportieren muss, werde ich die UMEX Umzüge wieder beauftragen.